В чем отличие 3PL от фулфилмента?

Может показаться, что 3PL и фулфилмент – это одно и то же. В сети можно даже увидеть термин «3PL фулфилмент». Однако если приглядеться, то различия все-таки есть. Если очень кратко, то фулфилмент – это расширенная «версия» 3PL. Ниже я постараюсь на примерах показать разницу.

Пример № 1. Вы продаёте обычные стаканы для воды. У вас в ассортименте 10 видов стаканов и их нужно отправлять покупателям. Всё очень стандартизировано, товар нужно только упаковать и отправить в заданные сроки и по нужным адресам. В этом случае, вы можете воспользоваться услугами 3PL.

Пример № 2. Вы продаёте фары для автомобилей. После закупки товара выяснилось, что для подключения к некоторым моделям нужны переходники. Можно продавать фары и в коробку просто положить нужный переходник, чтобы клиент сам его подключил. Однако часто есть необходимость продавать фару уже с подключённым переходником, для удобства клиента. Такое бывает, если для подключения переходника требуется, допустим, дополнительный инструмент, технический навык или длительный процесс подключения. Как правило, у покупателей нет нужного инструмента и тратить время на подсоединение он совсем не хочет. Именно в этом случае вам и понадобятся услуги фулфилмента.

Компания, предоставляющая фулфилмент услуги, обучит своих людей обращению с инструментом для правильного подключения и далее отправит товар по схеме 3PL. Как мы видим, несмотря на гибкость логистических 3PL процессов, фулфилмент имеет больше возможностей для достижения цели.

Как стало ясно, стандартизированные услуги 3PL оператора будут стоит несколько дешевле, чем фулфилмент. Если есть возможность, то рассчитайте перед закупкой, какой товар для вас будет более выгодным. Либо уже закупить подготовленный к продаже продукт, либо уже после закупки доработать его. Рассмотрим тот же пример с фарами для автомобиля. Если есть вариант закупки у производителя фар, к которым подключён переходник, то лучше всего узнать, какова цена готового продукта и сравнить его с той ценой, которую предоставит фулфилмент оператор. Зачастую выгодней доработать товар «своими силами», однако это лучше всего уточнить до сделки.

Ещё одним важным фактором, который нужно учесть, при обращении к фулфилмент оператору – точная постановка задачи. Что именно потребуется для доработки продукта. Как мы говорили выше, нужен ли специализированный инструмент, нужны ли особые условия (избегать пыли или влаги) и прочие детали. Чем больше вы предоставите фулфилмент провайдеру данных, тем точнее будет цена и выше качество услуг.